> strona główna
Reklamacje i zwroty
Zwroty
Zakupiony towar można zwrócić w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki, jeżeli nie spełnia on wymagań Klienta. Towar nie może być używany, musi być zwrócony w takim stanie w jakim został wysłany przez Sklep. Koszty przesyłki zwracanego towaru ponosi Klient. Towar należy wysłać wraz z wypełnionym Formularzem Zwrotu, który jest dołączony do rachunku. Pieniądze za uznany przez Sklep zwrot zostaną przelane na konto bankowe Klienta lub przesłane przekazem pocztowym w ciągu 14 dni od uznania zwrotu.
Reklamacje
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 5 dni roboczych od chwili otrzymania przez Sklep towaru objętego reklamacją. W przypadku uznania reklamacji Sklep naprawi uszkodzony towar lub wymieni towar na inny, wolny od wad. Jeżeli wymiana lub naprawa nie będzie możliwa, Sklep zwróci pieniądze za zareklamowany towar lub zaproponuje inny towar o tej samej wartości . Towar podlegający reklamacji Klient wysyła na własny koszt wraz z wypełnionym Formularzem Reklamacji.
Zwracany lub podlegający reklamacji towar należy przesłać na adres:
PPUH Nineks
ul. Zaspowa 15
92-016 Łódź
Formularze do pobrania:

